Sites que não abrem ou abrem a página errada?

Limpa a "memória" de endereços da internet guardada no computador. Resolve muitos casos de site fora do ar só para você.

Onde digitar: Prompt de Comando

Windows travando ou com erros estranhos?

Verifica e repara arquivos do sistema corrompidos. Leva de 10 a 20 minutos.

Onde digitar: Prompt de Comando como administrador

⚠ Precisa abrir como administrador.

O reparo do Windows (sfc) não resolveu?

Baixa da Microsoft e restaura os arquivos originais do sistema. Depois, rode o sfc /scannow de novo.

Onde digitar: Prompt de Comando como administrador

⚠ Precisa de internet e de administrador. Pode levar meia hora.

Quer saber se a bateria do notebook está gasta?

Gera um relatório com a capacidade original e a atual da bateria. O arquivo battery-report.html é salvo na pasta indicada na tela.

Onde digitar: Prompt de Comando

Muitos programas desatualizados?

Atualiza de uma vez todos os programas instalados que o Windows reconhece.

Onde digitar: Prompt de Comando ou Terminal

⚠ Feche os programas antes de rodar.

Esqueceu a senha do Wi-Fi de casa?

Mostra a senha de uma rede que o computador já usou. Procure a linha "Conteúdo da Chave". Troque NomeDaRede pelo nome da sua rede.

Onde digitar: Prompt de Comando

⚠ Use só em redes suas ou que você tem permissão.

Disco quase cheio?

Abre a Limpeza de Disco, que apaga arquivos temporários e restos de atualizações com segurança. Você escolhe o que remover.

Onde digitar: tecla Windows + R

Quer ver a configuração do computador?

Mostra processador, memória, modelo da placa e versão do Windows numa tela só. Útil antes de comprar um jogo ou um programa.

Onde digitar: tecla Windows + R

Quer que o PC desligue sozinho daqui a 1 hora?

Agenda o desligamento em 3.600 segundos (1 hora). Para cancelar, use shutdown /a.

Onde digitar: Prompt de Comando

⚠ Salve seus arquivos antes do horário marcado.

Internet caindo toda hora?

Testa a conexão sem parar. Se aparecer "Esgotado o tempo limite", a internet está oscilando. Aperte Ctrl + C para parar.

Onde digitar: Prompt de Comando

Copiou algo e perdeu?

Abre o histórico da área de transferência com tudo o que você copiou recentemente. Na primeira vez, clique em "Ativar".

Precisa tirar print de só um pedaço da tela?

Escolha a área com o mouse. A imagem vai para a área de transferência, pronta para colar no WhatsApp ou no e-mail.

Computador lento? Veja o que está pesando.

Abre direto o Gerenciador de Tarefas. Na aba "Inicializar", desative programas que não precisam abrir junto com o Windows.

Vai sair de perto do computador?

Bloqueia a tela na hora. Para voltar, só com a sua senha ou PIN.

Quer usar emojis no computador?

Abre o painel de emojis em qualquer lugar onde dá para digitar: WhatsApp Web, e-mail, Word.

Quanto espaço sobrou no disco?

Mostra o espaço usado e livre de cada disco, em GB, fácil de ler.

Onde digitar: Terminal

O que está ocupando espaço nesta pasta?

Lista as pastas e arquivos da pasta atual do menor para o maior. Os últimos da lista são os vilões.

Onde digitar: Terminal

Como atualizar o Ubuntu, o Mint ou o Debian?

Baixa a lista de atualizações e instala tudo o que estiver pendente.

Onde digitar: Terminal

⚠ Vai pedir a sua senha.

Sobrou “lixo” de programas removidos?

Remove pacotes que foram instalados como dependência e não são mais usados.

Onde digitar: Terminal

⚠ Leia a lista antes de confirmar com S.

Computador lento? Veja a memória livre.

Abre direto o Gerenciador de Tarefas. Em “Processos”, veja o que usa mais CPU e memória. Em “Aplicativos de inicialização” (no Windows 10, aba “Inicializar”), desative o que não precisa abrir junto com o Windows.

Onde digitar: Terminal

Qual é o IP deste computador na rede?

Mostra o endereço IP local, útil para acessar o PC de outro aparelho ou configurar uma impressora.

Onde digitar: Terminal

Qual programa está deixando o sistema lento?

Lista, em tempo real, os programas que mais usam processador e memória. Aperte q para sair.

Onde digitar: Terminal

App do celular travando?

No Android, limpar o cache não apaga suas contas nem conversas e costuma resolver travamentos.

Configurações → Apps → escolha o app → Armazenamento → Limpar cache

Visita pediu a senha do Wi-Fi?

No Android 10 ou mais novo, o celular mostra um QR Code que a visita só precisa escanear. No iPhone (iOS 16 ou mais novo), toque no (i) da rede e em Senha.

Configurações → Wi-Fi → toque na rede → Compartilhar

iPhone sem espaço?

O iPhone remove os apps que você não usa, mas guarda os dados. Se instalar de novo, tudo volta como estava.

Ajustes → Geral → Armazenamento do iPhone → Desinstalar Apps Não Usados

Perdeu o celular?

No computador, entre com a mesma conta do celular para ver no mapa, tocar um som ou bloquear. No iPhone, use icloud.com/find.

Android: acesse android.com/find

Proteja o WhatsApp contra golpes de clonagem

Cria um PIN que o WhatsApp pede quando alguém tenta ativar sua conta em outro aparelho.

WhatsApp → Configurações → Conta → Confirmação em duas etapas → Ativar

⚠ Nunca passe esse PIN nem códigos recebidos por SMS para ninguém.

Fechou uma aba sem querer?

Reabre a última aba fechada. Aperte de novo para voltar outras. Funciona no Chrome, Edge e Firefox.

Site parece desatualizado ou quebrado?

Recarrega a página ignorando o que estava guardado no navegador.

Quer limpar o histórico e os cookies?

Abre direto a tela de limpar dados de navegação. Escolha o período e o que apagar.

Precisa usar o computador de outra pessoa?

Abre uma janela anônima no Chrome e no Edge: nada fica salvo ao fechar. No Firefox, o atalho é Ctrl + Shift + P.

Letra pequena demais no site?

Aumenta o zoom da página. Ctrl + - diminui e Ctrl + 0 volta ao normal.

Quer achar suas fotos e documentos rápido?

Abre o Explorador de Arquivos, onde ficam as pastas Documentos, Imagens e Downloads.

Muitas janelas abertas e quer ver a área de trabalho?

Esconde todas as janelas de uma vez. Aperte de novo para elas voltarem.

Quer trocar de janela sem usar o mouse?

Mantenha o Alt apertado e toque no Tab até chegar à janela que você quer.

Precisa ver dois programas lado a lado?

Encaixa a janela na metade esquerda da tela. Com a seta para a direita, ela vai para a outra metade.

Apagou um texto ou moveu um arquivo sem querer?

Desfaz o último passo. Funciona em quase todos os programas e também no Explorador de Arquivos.

Quer um print salvo direto numa pasta?

A tela pisca e o print vai para Imagens, na pasta Capturas de tela, sem precisar colar em lugar nenhum.

Cansado de digitar?

Liga a digitação por voz. Fale e o Windows escreve onde o cursor estiver, no e-mail, no Word ou no WhatsApp Web.

⚠ Precisa de microfone e internet.

Quer abrir as Configurações do Windows rápido?

Abre direto a tela de Configurações, para mexer em Wi-Fi, impressora, som e atualizações.

Tela travou ou ficou preta de repente?

Reinicia o driver de vídeo sem desligar o computador. A tela pisca, você ouve um bipe e a imagem costuma voltar.

Barra de tarefas sumiu ou o Windows não responde?

Reinicia a parte do Windows que cuida da área de trabalho e da barra de tarefas, sem reiniciar o computador nem fechar seus programas.

Ctrl + Shift + Esc → Processos → Windows Explorer → Reiniciar

Programa travado que não fecha?

Fecha a janela que está em uso. Se não adiantar, abra o Gerenciador de Tarefas com Ctrl + Shift + Esc, escolha o programa e clique em Finalizar tarefa.

⚠ Salve o que puder antes, porque o que não foi salvo se perde.

Teclado digitando símbolos trocados no lugar do ç e dos acentos?

Troca o idioma do teclado. Escolha Português (Brasil) ABNT2, que é o padrão dos teclados vendidos no Brasil.

⚠ Só funciona se houver mais de um teclado instalado.

Recebeu um arquivo com nome estranho, como foto.jpg.exe?

Mostra o final do nome dos arquivos. Assim você percebe quando uma "foto" ou um "PDF" é, na verdade, um programa que pode ser vírus (terminado em .exe). No Windows 10, marque a opção na aba Exibir.

Explorador de Arquivos → Exibir → Mostrar → Extensões de nomes de arquivos

⚠ Nunca abra arquivos .exe recebidos por e-mail ou WhatsApp.

Seu computador tem SSD ou HD?

Ao lado do nome do disco aparece SSD ou HDD. Trocar um HD por um SSD é uma das formas mais baratas de deixar um computador antigo bem mais rápido.

Ctrl + Shift + Esc → Desempenho → Disco 0

Internet funciona no celular, mas não no computador?

Restaura as configurações de rede do Windows, o que resolve muitos casos de internet que parou só no PC. Reinicie o computador depois.

Onde digitar: Prompt de Comando como administrador

⚠ Precisa abrir como administrador e reiniciar o computador.

Ligações de golpistas pelo WhatsApp?

As chamadas de números que não estão nos seus contatos param de tocar e ficam só registradas na lista de ligações.

WhatsApp → Configurações → Privacidade → Chamadas → Silenciar chamadas de desconhecidos

Medo de perder as conversas do WhatsApp?

Ativa a cópia das conversas na nuvem (conta do Google no Android ou iCloud no iPhone). Escolha a frequência diária. Para recuperar num celular novo, use o mesmo número e a mesma conta.

WhatsApp → Configurações → Conversas → Backup de conversas

Precisa escanear um documento sem impressora?

No Android, use o Google Drive. No iPhone, abra o app Notas, toque no ícone de anexo e escolha Escanear Documentos. O documento vira PDF pronto para enviar.

Google Drive → botão + → Digitalizar

Sabe qual é o IMEI do seu celular?

O IMEI é a identidade do aparelho. Anote fora do celular, porque você vai precisar dele para bloquear o aparelho e fazer o boletim de ocorrência em caso de roubo.

Disque *#06# no telefone

Um app não para de mandar notificação?

Escolha o app e desligue as notificações dele. No iPhone, o caminho é Ajustes → Notificações.

Configurações → Notificações

Apagou uma foto sem querer?

No Google Fotos, as fotos com backup ficam na Lixeira por até 60 dias. No iPhone, abra Fotos → Álbuns → Apagados, onde elas ficam por 30 dias.

Google Fotos → Coleções → Lixeira

Cansado de ligações de telemarketing e ofertas de empréstimo?

O Não Me Perturbe é o cadastro oficial para bloquear ligações de oferta das operadoras de telefonia e dos bancos, inclusive de empréstimo consignado. É grátis.

Acesse naomeperturbe.com.br e cadastre seu número

Quer proteger sua conta contra golpes com Pix à noite?

Entre 20h e 6h, o limite padrão do Pix para pessoas é de R$ 1.000, e você pode diminuir ainda mais no app do banco. Pedidos de aumento não valem na hora, o que dificulta a vida de golpistas.

App do banco → Pix → Meus limites → Limite noturno

⚠ O nome do menu muda de banco para banco.

Caiu num golpe e fez um Pix?

Peça ao seu banco a abertura do MED, o Mecanismo Especial de Devolução do Pix. Você tem até 80 dias a partir da transferência, mas quanto antes, maior a chance de recuperar o dinheiro. Registre também um boletim de ocorrência.

App ou central do banco → contestar Pix → MED

⚠ A devolução não é garantida. Depende de haver dinheiro na conta do golpista.

Procurando uma palavra numa página enorme?

Abre a busca da página. Digite a palavra e o navegador marca onde ela aparece. Funciona também em PDFs e no Word.

Quer guardar um site para abrir depois?

Salva a página nos favoritos. Ela aparece na barra de favoritos ou no menu do navegador.

Precisa salvar um comprovante ou boleto em PDF?

Abre a tela de impressão. Em Destino, escolha Salvar como PDF para guardar o arquivo sem imprimir.

Quer abrir um link sem sair da página atual?

Segure o Ctrl e clique no link. Ele abre numa aba nova e você continua onde estava.

O texto colado vem com letras e cores do site?

Cola só o texto, sem a formatação. Funciona no Chrome, no Edge e no Google Docs.

Sites enchendo o computador de notificações?

Mostra os sites que podem mandar notificações. Remova os que você não conhece. Muitos golpes começam com notificações falsas de vírus ou prêmios.

Chrome → Configurações → Privacidade e segurança → Configurações do site → Notificações

Será que alguma senha sua vazou?

O Google confere as senhas salvas na sua conta e avisa quais vazaram, quais se repetem e quais são fracas. Troque primeiro as que aparecerem como vazadas.

Acesse passwords.google.com → Check-up de senha → Verificar senhas

Seu e-mail apareceu em algum vazamento de dados?

Digite seu e-mail no site e veja em quais vazamentos ele aparece. Se aparecer, troque a senha dos serviços citados e ative a verificação em duas etapas.

Acesse haveibeenpwned.com e digite seu e-mail

⚠ O site é em inglês e gratuito.